Assistenza

Customer Service

 

Uno dei nostri obiettivi fondamentali è garantire al cliente una vicinanza e un’assistenza costante anche dopo l’installazione dell’impianto.

Assistenza remota

 

Il vostro filo diretto con Tekmag. Mediante il nostro Helpdesk, entrate in contatto con personale appositamente istruito ed esperto che, se necessario, è a vostra disposizione a qualsiasi ora. Con domande mirate e istruzioni precise, i nostri Tecnici, già con la telediagnosi, saranno si in grado di rimuovere con successo, insieme ai vostri operatori, la maggior parte dei problemi.

 

Manutenzione

 

Crediamo che il modo migliore per assicurarvi che il vostro impianto sia sempre in ottimo stato sia quello di pianificare un programma di manutenzione preventiva, che consiste nel verificare il regolare funzionamento di tutti i dispositivi e componenti, e nell’esecuzione di pulizia e lubrificazione delle parti.

PROGRAMMI DI MANUTENZIONE PERSONALIZZATI